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서지주요정보
고객 불만족과 고객 불평 행동
서명 / 저자 고객 불만족과 고객 불평 행동 / 손영화 지음
저자명 손영화
발행사항 서울 : 커뮤니케이션북스, 2019

소장자료

등록번호

EM032268

소장위치/청구기호

본부/도서관/일반서가 / 325.512 손64ㄱ

소장위치 출력

도서상태

이용가능

반납예정일

서지기타정보

서지기타정보
청구기호 325.512 손64ㄱ
형태사항 108 p. ; 19 cm
총서명 커뮤니케이션이해총서
언어 한국어
주제 고객관리  기업경영  고객만족  고객서비스  불평고객  컴플레인
ISBN 9791128800900, 9791128800009(세트)
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