서지주요정보
고객만족경영 실전바이블 : 최고 경영컨설턴트의 15년 현장 경험으로 말하는 CS의 모든 것 = Customer satisfaction bible
서명 / 저자 고객만족경영 실전바이블 = Customer satisfaction bible : 최고 경영컨설턴트의 15년 현장 경험으로 말하는 CS의 모든 것 / 이상민 지음.
저자명 이상민, 지음
발행사항 서울 : 랜덤하우스코리아, 2010

소장자료

등록번호

EM003248

소장위치/청구기호

본부/서고/단행본서고 / 325.1 이52ㄱ

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도서상태

이용가능

반납예정일

서지기타정보

서지기타정보
청구기호 325.1 이52ㄱ
형태사항 339 p. : 도표 ; 24 cm.
언어 한국어
일반주기 표제관련정보: 친절한 미소를 뛰어넘어 고객만족경영을 시스템으로 정착시켜라!
ISBN 9788925541006
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